Seorang pemimpin tidak pernah bertindak mengubah orang lain karena dia tahu mengubah orang lain sebenarnya tidak mungkin. Satu-satunya yang bisa kita ubah adalah diri kita sendiri. Seorang pemimipin sadar bahwa setiap orang mempunyai “gembok” sendiri-sendiri dan hanya mereka sendirilah yang tahu di mana mereka menyimpan kuncinya. Kita tidak bisa membuka gembok tersebut, kita hanya bisa mempepengaruhinya.
Manajer bermain dengan kekuasaan dan posisi. Dengan dua modal tersebut ai bisa menjalankan fungsinya dan mencapai perubahan yang yang diinginkan. Bnar bahwa telah terjadi perubahan, tapi ini hanya pada tingkatan perilaku, bukan paradigmanya. Inilah yang disebut kepatuhan (compliance). Orang memang berubah tapi hanya kaki dan tangannya yang berubah. Pikiran mereka pada dasarnya belumlah berubah, apalagi hati mereka.
Manajer ibarat angin, sedangkan pemimpin adalah matahari. Pemimpin tidak pernah menggunakan kekuatan, ia menggunakan pengaruh. Pengaruh paling baik terhadap orang lain adalah suru tauladan.
Kalau anda ingin mengubah paringkat anda dari seorang manajer manjadi seorang pemimpin, maka tahap awal yang paling strategis yang perlu anda lakukan adalah mengubah diri anda sendiri. Ini pasti sulit karena anda perlu melawan gaya grafitasi dari dalam diri anda sendiri berubah kebiasaan lama dan karakter yang sudah menahun. Tapi coba anda pikirkan, kalau untuk berubah anda sendiri merasa sulit , apalagi untuk mengubah orang lain, karena gaya grafitasinya berlipat-lipat.
Manajemen berarti melakukan sesuatu dengan dengan benar (doing things right), sementara kepemimpinan berarti melakukan sesuatu yang benar (doing the right things).
Mementingkan karyawan, setelah pelanggan merupakan kunci sukses bisnis. Ini dikemukakan lebih jauh dalam teori 1-2-3 nya Stan Shih. Stan Shih yang merupakan Presiden Direktur Acer di Taiwan telah menerapkan kunci 1-2-3 ini dan mengalami kesuksesan yang luar biasa dalam bisnisnya. Inilah contoh pembisnis sejati, dan inilah yang membedakannya dari pembisnis musiman.
0 komentar:
Posting Komentar